Esta Política de Privacidad describe cómo Naima Papadopulos Villalobos recopila, utiliza y protege la información personal que usted proporciona en nuestro sitio web, www.naimaescribe.com. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y a cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México.
1. Responsable de los Datos
Naima Papadopulos Villalobos
Callejón de los Recuerdos 609, Torreón Coahuila 27250
871 727 1692
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
Información de Pago: Detalles de la tarjeta de crédito u otra información de pago necesaria para procesar sus pedidos.
Información del Pedido: Detalles sobre los libros que compra y su historial de pedidos.
Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros datos técnicos recopilados a través de cookies o tecnologías similares.
Comunicaciones: Registros de sus comunicaciones con nosotros, incluyendo correos electrónicos y consultas de soporte al cliente.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
Procesamiento de Pedidos: Para procesar y completar sus pedidos, incluyendo el envío y el procesamiento de pagos.
Soporte al Cliente: Para proporcionar soporte al cliente y responder a sus consultas.
Comunicaciones de Marketing: Para enviarle correos electrónicos promocionales sobre nuevos libros, ofertas especiales u otras actualizaciones, si ha optado por recibir dichas comunicaciones.
Mejora del Sitio Web: Para analizar el uso del sitio web y mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario de nuestro sitio web.
Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
4. Compartir Datos
Podemos compartir su información personal con los siguientes terceros:
Proveedores de Servicios: Proveedores de servicios externos que nos ayudan con el procesamiento de pagos, el envío, el marketing y el análisis del sitio web. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y a utilizarla solo para los fines que especificamos.
Autoridades Legales: Si lo exige la ley, podemos divulgar su información personal a las autoridades legales o agencias gubernamentales.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:
Cifrado: Utilizar el cifrado para proteger los datos sensibles durante la transmisión.
Almacenamiento Seguro: Almacenar la información personal en servidores seguros.
Controles de Acceso: Limitar el acceso a la información personal únicamente al personal autorizado.
6. Sus Derechos
Según la LFPDPPP, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
Acceso: Tiene derecho a acceder a su información personal que tenemos en nuestro poder.
Rectificación: Tiene derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta.
Cancelación: Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal.
Oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal para ciertos fines.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos en [email protected] con su solicitud. Responderemos a su solicitud dentro del plazo requerido por la ley.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información técnica sobre su uso de nuestro sitio web. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar su capacidad para utilizar ciertas funciones de nuestro sitio web.
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web, y la política revisada entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.
10. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:
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